国家电网充电桩安装申请的具体步骤是什么？

2025-12-27 11:30:29    16次浏览

国家电网私人充电桩安装申请（以 “网上国网” APP 为主渠道）分 6 步走，全程可线上办理，电表与表前线路免费，一般 7-10 天完成。以下是具体操作与要点：

一、前期准备（核心材料 + 物业沟通）

必备材料（缺一不可）

身份证明：车主身份证（委托办理需授权委托书 + 代办人身份证）

车位证明：产权车位提供产权证 / 购买合同；租赁车位需≥1 年租赁合同 + 产权方许可

物业证明：物业盖章的《同意安装充电设备证明》（APP 可下载模板）

车辆 / 设备材料：购车合同 / 行驶证 / 发票、充电桩 3C 认证、施工单位资质证明

物业沟通：确认小区配电容量，避免因负荷不足需增容；物业无理由拖延可申请 “容缺受理”，电网会协助对接。

二、线上申请（网上国网 APP 操作）

注册登录：下载 “网上国网” APP，完成手机号注册与实名认证。

进入入口：首页点击 “电动汽车”→“充电桩报装”→“个人报装”。

填写信息：选择所在地区、用电地址、车位位置，输入申请容量（7kW 常用 220V，11kW 及以上需 380V 三相电）。

上传材料：按提示上传上述材料照片（清晰、完整，物业证明需盖章）。

提交申请：确认信息无误后提交，等待电网受理（一般 1 个工作日内）。

三、现场勘测与方案确认

电网在 3 个工作日内联系上门，确认供电方案、电表安装位置、线路走向。

若配电容量不足，需制定增容方案，费用协商分摊；供电半径建议≤100 米，超出可能需自费延长电缆。

勘测通过后，签订《低压供用电合同》。

四、电表安装（免费）

电网安排人员安装独立电表（表前线路免费），通常 2-3 个工作日完成，安装后同步系统信息。

五、充电桩施工与调试

联系有资质的施工单位，按供电方案布线（7kW 桩建议用 3×6mm² 铜芯电缆、30mA 漏电断路器）。

安装充电桩并连接电表，完成接地、防雷等措施，调试设备确保正常充电。

六、验收与接电

施工完成后，通过 APP 线上申请验收，电网人员现场检测漏电保护、接地等合规性。

验收合格后，电网合闸接电，即可正常使用。

关键提示

费用：电表与表前线路免费；表后线路、施工、设备等费用自理（部分车企 / 地区有补贴）。

进度查询：通过 APP 实时查看申请状态、勘测与装表时间，无需线下跟进。

常见问题：物业拒绝可留存证据并向 12398 投诉；容量不足可申请负荷检测与增容。